Açık ve güvenli hizmet
Hangi hizmetin sosyal destek, hangisinin sağlık hizmeti olduğunu; kimin ne yapabileceğini ve hangi durumda başka bir kuruma yönlendirme gerektiğini saklamayız.
Refakat, sosyal bağ, günlük yaşam yardımı ve aile koordinasyonu tıbbi tanı veya tedavi değildir. Evde sağlık kapsamındaki işlemler yalnızca ilgili ruhsat, hekim planı ve yetkili sağlık meslek mensuplarıyla yürütülür.
Yaşam refakatçisi hazırlanmış düzene göre ilaç saatini hatırlatabilir. İlacı uygulamak, doz değiştirmek veya tedavi kararı vermek refakatçinin görevi değildir.
Sohbet ve sosyal refakat; psikolojik değerlendirme, psikoterapi veya klinik müdahale yerine geçmez. Uzmanlık gerektiren hizmetler yetkili profesyoneller tarafından sunulur.
Refleksoloji ve benzeri uygulamalar, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği kişi, kurum ve koşullarda ayrıca değerlendirilir; hastalık tedavisi vaadiyle sunulmaz.
Acil sınır
Kendine veya başkasına zarar verme riski, ani bilinç değişikliği, düşme, göğüs ağrısı, nefes darlığı ya da başka bir acil sağlık durumunda mesaj veya randevu yanıtı beklemeyin.
Kişisel ve sağlık verileri
İlk temas için gerekli olmayan rapor, reçete, kimlik görüntüsü veya sağlık geçmişi istenmez. Açık izin olmadan danışan fotoğrafı, hikâyesi veya yorumu tanıtım amacıyla kullanılmaz.
İhtiyaç Haritası cihazda çalışır. İletişim formu e-posta gönderimi seçildiğinde FormSubmit hizmeti üzerinden doğrudan belirtilen kurumsal e-posta adresine iletilir. FormSubmit dokümantasyonu gönderim kayıtlarının 30 gün süreyle arşivlenebileceğini belirtir. Hizmetin gizlilik politikasını inceleyin.
Veri sorumlusu, amaç, hukuki sebep, saklama süresi ve başvuru yöntemi faaliyete geçmeden yazılı olarak bildirilmelidir.
Ticari faaliyete geçmeden önce
Tüzel kişi unvanı, açık adres, vergi/MERSİS bilgisi, yetkili kişi, hizmet bölgesi, ruhsat veya iş ortaklığı kapsamı, sözleşme ve KVKK iletişim kanalı ilgili uzman ve kamu kurumunca doğrulanmalıdır.